ID=YSa/u888,trên thị trường kỉnh đõánh ngàý nàỷ, phần mềm trực túyến đóng vaị trò qùản trọng tróng víệc qụản lý dỏanh nghĩệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (củstòmèr rẽlationship mạnagemẹnt) giúp dọanh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.