ID=swDtX/ee77,66vn,vìệc xâỷ đựng mốỉ qùán hệ với khách hàng là ỹếu tố qũàn trọng để giữ chân ngườí dùng trên trang wéb củạ bạn. hãỵ tạó rả cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lúận hòặc hỏĩ đáp. hãỳ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.